Kullanım Koşulları
Çerçeve, sade ve açık.
Bu koşullar, K-SAT AI Agency'ye verilen her işi düzenler. Ayrı bir sözleşmede yazılı olarak aksi kararlaştırılmadıkça tüm hizmetlere uygulanır.
İçindekiler
1. Konu
K-SAT AI Agency ("K-SAT"), yapay zekâ ile üretilen reklam prodüksiyonu (görsel, video) ve dijital mecralarda (Meta, Google, TikTok, LinkedIn) performans kampanyası yönetimi hizmetleri sunar. Bu belge, K-SAT ile müşterisi ("Müşteri") arasındaki ilişkiyi düzenler.
2. Çalışma biçimleri
K-SAT, ihtiyaca göre birleştirilebilen dört biçim sunar:
Aylık retainer
Sürekli kreatif ve medya hattı. Asgari 3 ay taahhüt; bu süreden sonra 30 gün ihbarla feshedilebilir.
Tek seferlik proje
Belirli bir prodüksiyon (kampanya, master film, kimlik yenileme). Sabit teklif, aşamalı ödeme (%30 sipariş, %40 prodüksiyon ortası, %30 nihai teslim).
Performans payı
Yönetilen medya bütçeleri üzerinden. Sözleşmeyle belirlenen ve tavanı olan yüzde. Şeffaf aylık raporlama.
Ürün lisansı & abonelik
K-SAT yazılım ürünleri için (Logistics ERP, SAGA AI WhatsApp Assistant, OPTIMIS Enterprise OS, Synera, AyguFX AI): münhasır olmayan ve devredilemez kullanım lisansı, seçilen plana göre abonelik olarak faturalandırılır. Devreye alma, veri aktarımı ve eğitim ayrıca teklifle fiyatlandırılır. Abonelikle birlikte bir veri işleme sözleşmesi (DPA) imzalanır.
3. Süreç & teslimatlar
Her iş, K-SAT'ın 8 aşamalı hattını izler:
- Müşteri brief'i (Account Manager)
- Strateji (Strategist)
- Kreatif yönetim (Creative Director)
- Metin (Copywriter + Editor)
- Yapay zekâ prodüksiyonu (Producer)
- Medya planı & bütçe (Performance Marketer)
- Yayın
- Okuma & NBA (Analyst → Account Manager)
Her prodüksiyon teslimatı, bir sonraki aşamaya geçmeden önce Müşteri tarafından Airtable üzerinden onaylanır. Teslimat başına üç ücretsiz revizyon; sonrası teklife tabidir.
4. Fiyatlandırma & ödeme
Her hizmet, işe başlanmadan önce elektronik olarak imzalanan tarihli bir teklife bağlanır. Fiyatlar euro cinsindendir ve uygulanacak Belçika KDV'si hariçtir (yasal istisna dışında %21).
Ödeme süresi: fatura tarihinden itibaren net 30 gün. Sonrasında uygulanacak Belçika yasal faiz oranı üzerinden gecikme faizi ve 40 € maktu tazminat işler (2 Ağustos 2002 tarihli kanunun 5. maddesi).
Kabul edilen ödeme yöntemleri: SEPA havalesi, kart (Stripe); retainer'lar için aylık SEPA otomatik ödeme.
5. Süreler
K-SAT'ın standart döngüsü, brief alımından yayına kadar 3 haftadır. Brief eksiksizse hızlandırılmış teslim (10 gün) mümkündür — %25 ek ücret uygulanır.
Süreler tahminidir ve Müşteri'nin gerekli materyali (marka kılavuzu, ürün fotoğrafları, mecra erişimleri) sağlamasına bağlıdır. Müşteri kaynaklı gecikme, süre taahhütlerini kendiliğinden askıya alır.
6. Fikri mülkiyet
Nihai teslimatlar: bedelin tamamı ödendiğinde, teslim edilen görsel ve video içeriğin münhasır sahibi Müşteri olur. Tam devir, sınırsız ticari kullanım, türev çalışmalara izin, dünya genelinde geçerli.
K-SAT metodolojisi: iç çerçeveler (brief'ler, test matrisleri, şablonlar), teknik araçlar (image_gen, video_gen hatları) ve markalar K-SAT'ın münhasır mülkiyetinde kalır.
Portfolyo: aksine bir gizlilik hükmü yoksa K-SAT, yapılan işi portfolyosunda (site, ticari sunumlar, sosyal medya) gösterme hakkını saklı tutar.
Yapay zekâ modelleri: içerik, ticari lisansları etkinleştirilmiş üçüncü taraf modelleriyle (Google Veo / Nano Banana, Kuaishou Kling, OpenAI Sora) üretilir. Müşteri, teslimatları bu sağlayıcıların koşullarına aykırı biçimde kullanmayacağını taahhüt eder.
7. Gizlilik
Taraflar, iş süresince paylaşılan tüm bilgilerin (brief, iş verileri, KPI'lar, aday listeleri, performans metrikleri) gizliliğini korumayı taahhüt eder. Bu taahhüt, işin süresince ve bitiminden sonra 3 yıl boyunca geçerlidir.
8. Sorumluluk
K-SAT bir özen (vasıta) borcu üstlenir, sonuç borcu değil — reklam kampanyalarının performansı dışsal değişkenlere bağlıdır (teklif, pazar, mecralar, mevsimsellik).
K-SAT'ın tüm sebepler dâhil toplam sorumluluğu, zarardan önceki son 3 ayda faturalanan tutarla sınırlıdır. Dolaylı zarar, ciro kaybı veya veri kaybı için tazminat ödenmez.
Müşteri'nin doğrudan hesap sahibi olduğu hâllerde, reklam mecralarının (Meta, Google vb.) hesapları askıya alması veya reddetmesinden K-SAT sorumlu tutulamaz.
Yazılım ürünleri
Ürünler mevcut hâliyle ve dokümantasyonuna uygun olarak sunulur. Girdiği verilerin doğruluğundan, sistemden yayımladığı veya gönderdiği içerikten, temas ettiği kişilerin rızasından ve hassas olarak işaretlenen aksiyonların insan onayından Müşteri sorumludur. Koruma ve onay katmanları riski azaltır; sorumluluğu K-SAT'a devretmez.
AyguFX AI — finansal uyarı
AyguFX AI bir karar-destek ve risk yönetişimi aracıdır. Yatırım tavsiyesi teşkil etmez; bir finansal enstrümana ilişkin öneri, teklif veya davet de değildir. K-SAT, Belçika ve Avrupa mevzuatı anlamında bir yatırım firması değildir; portföy yönetimi, yatırım danışmanlığı veya emir kabul ve iletimi hizmeti sunmaz.
Hiçbir getiri garanti edilmez ve hiçbir üstünlük iddia edilmez: geçmiş veya simüle edilmiş performans, gelecekteki sonuçların göstergesi değildir. Kaldıraçlı enstrümanlar ve türev ürünler, yatırılan sermayenin tamamının kaybına kadar varabilen yüksek risk taşır. Gerçek parayla yürütmenin etkinleştirilmesi, sonuçlarına tek başına katlanan hesap sahibinin ayrı bir kararıdır.
9. Fesih
Retainer: asgari 3 aylık süreden sonra, her iki tarafça 30 gün ihbarla feshedilebilir.
Tek seferlik proje: prodüksiyon başladıktan sonra tek taraflı feshedilemez. Prodüksiyon öncesi iptal, ödenen tutarların iadesiyle kabul edilir; %30 maktu kesinti (hazırlık masrafları) uygulanır.
K-SAT; ödememe, etik dışı talep (yanıltıcı, hukuka aykırı veya ayrımcı içerik) veya bu koşulların ağır ihlali hâlinde derhal fesih hakkını saklı tutar.
10. Uygulanacak hukuk & yetki
Bu koşullar Belçika hukukuna tabidir. Her uyuşmazlık, en az 30 günlük ön sulh girişiminin ardından Brüksel adli yargı çevresi mahkemelerine sunulur.
© 2026 K-SAT AI Agency · Ana sayfa · Gizlilik Politikası